WhatsApp har en ny Chat Lock-funktion som lägger till ett extra lager av säkerhet för att skydda dina privata konversationer.
Genom att låsa en chatt kommer den att flyttas till en separat mapp som endast kan nås med ditt lösenord eller biometriska.
Funktionen är utformad för att skydda din integritet om du ibland delar din telefon med din familj eller vänner.
För att låsa en chatt måste du trycka på namnet på en person eller grupp och välja låsalternativet.
WhatsApp planerar att utöka Chat Lock-alternativen som möjligheten att ställa in anpassade lösenord.
I den här guiden får du lära dig hur du fixar Chattlåset visas intesaknas eller fungerar inte på WhatsApp för iOS och Android.
Varför visas inte Chat Lock på WhatsApp?
Chattlåsalternativet visas inte på WhatsApp eftersom du inte har uppdaterat appen till den senaste versionen ännu.
Annat, funktionen har inte lanserats till dig eller ditt land ännu.
Chat Lock är inte tillgängligt på vissa iOS- och Android-enheter.
Detta beror på att WhatsApp sakta rullar ut funktionen till alla.
Så här fixar du att Chat Lock inte visas på WhatsApp
För att fixa att Chat Lock inte visas på WhatsApp måste du uppdatera appen till den senaste versionen.
Du kan också försöka gå med i WhatsApp Beta (för Android-enheter), kontakta WhatsApp-supporten eller vänta tills funktionen rullas ut till dig.
Metod 1: Uppdatera WhatsApp
- Öppna App Store eller Google Play Store.
- Sök efter ”WhatsApp”.
- Tryck på knappen ”Uppdatera”.
- Öppna WhatsApp och tryck på namnet på en person eller grupp.
- Välj ”Chattlås” och lås chatten.
Metod 2: Gå med i WhatsApp Beta
- Gå till https://play.google.com/apps/testing/com.whatsapp.
- Logga in på ditt Google-konto.
- Välj ”Bli testare”.
- Öppna Google Play Butik och sök efter ”WhatsApp”.
- Vänta några minuter (om du inte ser en ”Uppdatera”-knapp).
- Tryck på knappen ”Uppdatera”.
- Öppna WhatsApp och tryck på namnet på en person eller grupp.
- Välj ”Chattlås” och lås chatten.
Obs: Det kan ta ett tag för dig att få betauppdateringen.
Metod 3: Kontakta WhatsApp-supporten
- Gå till https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger.
- Ange ditt telefonnummer och din e-postadress.
- Ange hur du använder WhatsApp.
- Ange ditt meddelande (t.ex. jag har inte alternativet Chattlås).
- Välj ”Nästa steg” följt av ”Skicka fråga”.
- Vänta i 1 till 3 arbetsdagar på WhatsApps svar.
Metod 4: Vänta tills funktionen rullas ut till dig
- Chattlåsfunktionen är inte tillgänglig för alla användare ännu.
- Om du inte har funktionen måste du vänta några dagar eller veckor innan den rullas ut till dig.
Vidare läsning
Hur man fet, understryker, kursiv, genomstruken eller monospace på WhatsApp
Så här fixar du ”Du kan inte skicka meddelanden till den här gruppen” på WhatsApp
Så här fixar du ”Detta konto får inte använda WhatsApp”