WhatsApp har introducerat videosamtal som nästa steg i sitt uppdrag att koppla ihop människor.
Med videosamtal kan användare ringa videosamtal på Android-, iPhone- och Windows Phone-enheter.
WhatsApp syftar till att göra kommunikationen mer personlig genom att ge möjligheten att se dina vänners och familjs ansikten.
Vissa användare har dock problem med videosamtal eftersom deras skärmar automatiskt roterar upp och ner.
I den här guiden lär du dig hur du åtgärdar problemet WhatsApp videosamtal automatisk rotation eller upp och ner problem på iOS eller Android.
- Varför roterar videosamtalet automatiskt på WhatsApp?
- Hur man fixar WhatsApp-videosamtalsrotationsproblem
Varför roterar videosamtalet automatiskt på WhatsApp?
Videosamtalet roterar automatiskt på WhatsApp eftersom du har aktiverat skärmrotation på din iOS- eller Android-enhet.
På din iOS-enhet, om funktionen ”Porträttorienteringslås” är inaktiverad, kommer skärmen att rotera automatiskt baserat på telefonens position.
På samma sätt, på din Android-enhet, om ”Auto-rotate”-funktionen är aktiverad, kommer din skärm automatiskt att rotera baserat på telefonens position.
I andra fall kan det finnas ett fel i WhatsApp-appen som kan lösas genom att starta om appen eller din telefon.
Hur man fixar WhatsApp-videosamtalsrotationsproblem
För att åtgärda problemet med rotation av WhatsApp-videosamtal måste du tvinga att stoppa och öppna WhatsApp igen.
Du kan också prova stänga av funktionen för skärmrotation eller starta om telefonen.
Metod 1: Tvinga stopp och öppna WhatsApp igen
För iOS:
- Svep uppåt från botten till mitten av skärmen.
- Rulla till WhatsApp-kortet och svep uppåt för att tvångsstoppa appen.
- Öppna WhatsApp och försök videosamtal igen.
För Android:
- Öppna appen Inställningar och välj ”Appar”.
- Välj ”Se alla appar” och välj ”WhatsApp”.
- Välj ”Force Stop”, välj ”Storage & cache” och välj ”Clear cache”.
- Öppna WhatsApp och försök videosamtal igen.
Metod 2: Stäng av skärmrotation
För iOS:
- Svep nedåt från skärmens övre högra hörn.
- Tryck på låsikonen för att aktivera funktionen Porträttorienteringslås.
- Öppna WhatsApp och försök videosamtal igen.
För Android:
- Svep nedåt två gånger från toppen av skärmen.
- Tryck på ”Auto-rotate”-funktionen tills den växlar till ”Porträtt”.
- Öppna WhatsApp och försök videosamtal igen.
Vidare läsning
Hur man går med i WhatsApp Beta
Hur man fet, understryker, kursiv, genomstruken eller monospace på WhatsApp
Så här fixar du ”Du kan inte skicka meddelanden till den här gruppen” på WhatsApp